쓰리엠(MMM)이 9월 15일 모건스탠리 제14회 연례 라구나 컨퍼런스에서 정시 배송률(OTIF) 90% 돌파와 함께 R&D 투자의 80%를 반도체 및 데이터센터 분야에 집중하며 3.5% 이상의 지속 성장을 목표로 한다고 밝혔다.

운영 효율화로 고객 이탈 차단, 시장 점유율 회복 신호

윌리엄 브라운 CEO는 지난 2년 반간의 운영 개선 성과를 강조하며 정시 배송률이 80%대 초반에서 90% 이상으로 상승했다고 발표했다. 이는 단순한 수치 개선을 넘어 고객 유출 감소와 시장 점유율 증가로 직결되고 있다는 점에서 주목된다.

브라운 CEO는 "명확한 초점과 팀 내부의 투명성"을 반복적으로 강조하며, 문화적 변화 없이는 지속적인 성과 개선이 불가능하다는 점을 분명히 했다. 이는 쓰리엠이 과거 복잡한 사업 구조와 비효율적 운영 방식에서 탈피해 실행력 중심의 조직으로 전환하고 있음을 시사한다.

정시 배송률 10%포인트 개선은 공급망 최적화와 내부 프로세스 혁신의 결과물로 해석되며, 이는 고객 신뢰 회복과 함께 가격 협상력 강화로 이어질 가능성이 크다. 특히 반도체 및 데이터센터 고객들은 납기 준수를 매우 중요하게 평가하기 때문에, 이번 개선은 향후 수주 확대의 핵심 동력이 될 전망이다.

R&D 80% 반도체 집중, 350개 신제품으로 성장 엔진 가동

쓰리엠은 R&D 비용의 80%를 반도체 및 데이터센터 분야에 집중 투자하고 있으며, 올해 350개 이상의 신제품을 출시할 계획이라고 밝혔다. 이는 전사적 자원을 고성장 시장에 선택과 집중하는 전략적 변화를 보여준다.

브라운 CEO는 R&D 투자가 측정 가능한 판매 성과로 이어지고 있으며, 마진율 상승도 기대된다고 설명했다. 특히 데이터센터 시장을 겨냥한 제품 개발이 활발히 진행 중이라는 점은, AI 인프라 확대에 따른 수요 증가를 선제적으로 공략하려는 의도로 풀이된다.

회사는 3.5% 이상의 지속 성장률을 목표로 제시했으며, 다음 반기에도 유사한 성장세를 전망했다. 이는 신제품 출시 효과가 본격화되면서 유기적 성장이 가속화될 것이라는 경영진의 자신감을 반영한다. 다만 2026년 소비자 가격 1.5% 상승 전망과 함께 유가 상승에 따른 원가 부담 증가 가능성도 언급하며, 설계 단계에서의 비용 절감 조치를 병행하고 있다고 밝혔다.

문화 전환 완성 단계, 향후 2년이 진짜 성장 구간

브라운 CEO는 컨퍼런스에서 조직 문화 전환이 실제로 이루어지고 있다는 점에 자부심을 표현하며, "향후 2년간 쓰리엠의 성장 가능성이 더욱 크다"고 강조했다. 이는 단순한 희망적 전망이 아니라 운영 개선과 R&D 투자가 가시적 성과로 전환되는 시점이 임박했다는 메시지로 해석된다.

경영진이 문화적 변화를 반복해서 언급한 것은 과거 쓰리엠이 겪었던 관료주의와 느린 의사결정 구조를 완전히 탈피했다는 신호다. 투명성과 명확한 목표 설정을 통해 조직 전체가 실행력을 갖추게 됐다는 점은, 향후 시장 변화에 대한 대응 속도가 빨라질 것임을 의미한다.

다만 이번 발표에서 구체적인 분기별 매출 가이던스나 마진율 목표치가 제시되지 않았다는 점은 아쉬운 대목이다. 투자자들은 3.5% 성장률 목표가 전사 평균인지, 반도체 사업부 단독 목표인지에 대한 추가 설명을 요구할 가능성이 높다. 또한 원가 상승 압력 속에서 마진 방어가 실제로 가능할지 여부가 다음 실적 발표의 핵심 관전 포인트가 될 전망이다.

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