T&T·Wawa 협업으로 26억회 노출, 소셜 트래픽 30% 폭증

랜즈엔드(LE)가 2026 회계연도 2분기 매출 3억200만 달러를 기록하며 전년 동기 대비 3% 성장했다고 9월 3일 발표했다. 특히 미국 전자상거래 부문이 9% 성장하며 실적을 견인했다.

찰리 콜 CEO는 이번 어닝콜에서 아이코닉 5-포켓 토트백과 수영복 사업을 핵심 성장 동력으로 지목했다. 그는 "고객 충성도와 신뢰가 회사의 기초"라며 "신규 고객이 두 자릿수로 증가하고 있다"고 강조했다. 특히 T&T, Wawa와의 전략적 협업이 브랜드 가치 제고에 결정적 역할을 했다는 분석이다.

이들 파트너십은 26억회 이상의 미디어 노출을 창출했으며, 일부 제품은 매진 사태를 기록했다. 소셜미디어 트래픽은 전년 대비 30% 이상 급증하며 젊은 소비자층 유입에 성공했다는 평가다. 콜 CEO는 "이러한 협업 모델이 브랜드 인지도를 단기간에 끌어올리는 게임 체인저"라고 평가했다.

다만 경영진은 재고 수준이 높다는 점을 인정하면서도 "지난해 관세 불확실성에 대응한 선제적 조치"였다고 해명했다. 새로운 창고관리시스템(WMS) 도입으로 3~4분기에는 재고 정상화가 가능할 것으로 전망했다. 사업부문별로는 델타항공과의 신규 파트너십이 기대되지만, 학교 유니폼 사업은 재고 부족으로 수익성에 타격을 입었다.

매출총이익률 52% 달성, 관세 환급 효과에도 WMS 비용 부담

버나드 맥크래켄 CFO는 2분기 매출총이익률이 52%까지 상승했다고 밝혔다. IEEPA 관세 환급이 수익성 개선에 긍정적으로 작용했지만, 신규 창고 시스템 안정화 과정에서 예상치 못한 비용이 발생했다는 설명이다.

조정 순이익은 270만 달러(주당 0.09달러)를 기록했다. 맥크래켄 CFO는 "WMS 관련 일회성 비용이 이번 분기 수익성을 압박했으나, 시스템 안정화가 완료되면 3분기부터 운영 효율이 크게 개선될 것"이라고 강조했다.

그는 또한 "관세 환경 변화에 대응한 유연한 공급망 전략이 마진 방어에 핵심적"이라며 "향후 관세 리스크를 최소화하기 위한 소싱 다변화를 지속 추진하겠다"고 덧붙였다. 재고 회전율 개선과 물류 비용 절감이 하반기 수익성 회복의 관건이 될 것으로 보인다.

연간 매출 가이던스 13억~13억5000만 달러, AI 기반 고객경험 강화

랜즈엔드는 2026 회계연도 전체 매출 가이던스를 13억~13억5000만 달러로 제시했다. 이는 전자상거래 확대와 높은 고객 충성도를 근거로 한 전망이다.

콜 CEO는 "디지털 혁신과 고객 중심 전략이 성장의 핵심 축"이라며 "AI 기반 개인화 기능과 고객 경험 최적화에 집중 투자하겠다"고 밝혔다. 특히 데이터 분석을 통한 맞춤형 상품 추천과 구매 프로세스 간소화가 전환율 제고의 핵심 전략으로 제시됐다.

Q&A 세션에서 애널리스트들은 재고 수준과 학교 유니폼 사업 부진에 대한 우려를 표명했다. 이에 경영진은 "WMS 안정화로 3분기부터 재고 효율이 정상화될 것"이라며 "학교 유니폼 부문은 공급망 개선으로 4분기 회복세를 기대한다"고 답변했다.

또 다른 질문에서는 협업 마케팅의 지속 가능성이 쟁점이 됐다. 콜 CEO는 "T&T, Wawa 성공 사례를 바탕으로 유사한 파트너십을 확대할 계획"이라며 "브랜드 파워 강화가 장기 성장의 토대가 될 것"이라고 자신감을 나타냈다. 델타항공 파트너십의 구체적 매출 기여도에 대해서는 "계약 조건상 세부 수치 공개는 어렵지만, 의미 있는 성과를 기대한다"며 신중한 답변을 내놨다.

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